ISO14001

Queremos compartir con ustedes una parte de nuestra experiencia al momento de atender una auditoría a un Sistema de Gestión, ya sea ambiental, calidad o de seguridad y salud ocupacional.

Para iniciar, nos tenemos que hacer la pregunta ¿Por qué es importante una auditoria a los sistemas de gestión de ISO 9001, ISO 14001 o ISO 18001?

Como empresa de consultoría se acercan a nosotros prospectos de clientes que buscan ayuda para obtener la certificación de su sistema de gestión en distintos rubros, ya sea calidad, ambiental o de seguridad y salud en el trabajo.

Sin embargo, dependiendo del prospecto de cliente y dentro de una medida de lo legal y lo correcto, se llegan a presentar requerimientos de tiempo que resultan inviables de cumplir  para la obtención de una certificación. Por lo que en este artículo buscamos responder a la pregunta: ¿Cuánto tiempo se requiere para lograr la certificación de un Sistema de Gestión?

Cuando una organización inicia la evolución en el su Cultura de Excelencia con la  implantación de distintos Sistemas de Gestión surge la necesidad de evitar que se dupliquen o tripliquen las actividades.

Como se sabe, un Sistema Integrado de Gestión (SIG) es una plataforma que permite unificar los sistemas de gestión de una empresa que anteriormente se trabajaban en forma independiente con el fin de reducir costos y maximizar resultados.

Los SIG generalmente comprenden los Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y de Salud en el Trabajo, sin embargo existen también modelos que están integrando al SIG la gestión de IT (Tecnologías de Información) o R+D (Investigación y Desarrollo) entre otros.

Consideraremos una Parte Interesada a cualquier organización, persona o conjunto de ellas, que la actividad, decisiones o las acciones realizadas en nuestra empresa puedan afectarles directa o indirectamente. Dichas consecuencias pueden ser beneficiosas o perjudiciales, y en ambos casos deben de ser analizadas según las normas ISO 9001: 2015 o la ISO 14001: 2015.

En ocasiones se diferencia entre las partes interesadas internas (empleados, propietarios...) y las partes interesadas externas (clientes, proveedores, sociedad...), para favorecer la identificación.

¿Qué es ISO 14001?

A principios de 1990, se empezó a trabajar en la BS 7750 y la norma británica fue publicada casi al mismo tiempo que la Cumbre de la Tierra en Río (1992). Poco después, ISO comenzó a desarrollar la norma ambiental internacional y fue publicada finalmente en 1996. En 2004 se realizaron cambios menores en la norma ISO 14001 para alinearla mejor con la norma de Gestión de la Calidad ISO 9001, haciendo sus requisitos más claros. Esto también significó que las organizaciones ya no tenían que duplicar sus esfuerzos cuando implementaban los dos sistemas.

Cuando buscamos obtener la certificación de un Sistema de Gestión nos enfrentamos a la situación de identificar y contratar un Organismo Certificador que nos otorgue dicho certificado.

Lo que conlleva a cuestionarnos ¿Cuál es el Organismo Certificador que nos conviene contratar? ¿Cuáles son los criterios de dicha selección?

Seguimiento y actualización de legislación vigente

El objetivo de este servicio es realizar lo que comúnmente se denomina como la Inteligencia Regulatoria. Donde SBC Strategic Business Consulting, SC se dedica a dar seguimiento puntual al Diario Oficial de la Federación (DOF) identificando y registrando cualquier cambio en la legislación, ya sea a nivel Federal, Estatal o Municipal aplicable a la organización para garantizar que se cuenta con las Leyes, Reglamentos, Normas, Acuerdos, etc. vigentes identificados y traducidos para ser aplicables en la empresa cliente.

Los servicios incluyen

• Monitoreo diario e interpretación jurídica de la legislación nacional e internacional aplicable al ramo industrial y actualización por ende de la Matriz de Cumplimiento Legal de la empresa.
• Monitoreo diario e interpretación jurídica de las normas y noticias generadas por las instituciones gubernamentales a nivel federal, estatal y municipal respecto de regulación aplicable al ramo, así como la actualización de la Matriz de Cumplimiento Legal de la empresa.
• Supervisar el cumplimiento legal de la Matriz, proporcionando a la empresa alertas puntuales de las acciones que deben de llevar a cabo las áreas involucradas de acuerdo a los tiempos y entregables establecidos por la legislación y normas aplicables.
• Análisis y entrega de información periódica sobre temas de la industria que impactan al ramo y le resulten útiles para la toma de decisiones a nivel organizacional, asimismo le proporcionen las herramientas para reaccionar oportunamente ante hechos nacionales que impacten a la organización y al ramo aplicable.

El valor agregado de este servicio y nuestra ventaja competitiva es que no se trata de únicamente de él envío de un correo electrónico y el envío de la legislación aplicable, sino la actualización de las herramientas propias de la organización de la identificación legal y su implantación en el Sistema de Gestión aplicable. Nuestro conocimiento sobre los sistemas de gestión nos permite identificar los procesos de su organización impactados por los cambios en la regulación, identificar las áreas responsables impactadas y determinar el rumbo de acción para atención de los cambios legislativos.

En esta solución de servicio, se entrega una bitácora semanal de modificaciones a la regulación aplicable y un reporte mensual de los resultados de la vigilancia incluyendo:

• Modificaciones regulatorias.
• Proyectos de creación de normas aplicables al sector.
• Proyectos de modificación de normas aplicables al sector.
• Notas informativas de interés regulatorio para la organización.

En SBC Strategic Business Consulting SC contamos con amplia experiencia trabajando con empresas de renombre y con un equipo experto dedicado a la atención de sus necesidades.

La versión del 2015 de la Norma ISO 14001 incorpora novedades relacionadas con la gestión del riesgo y las oportunidades.

En artículos previos hemos hablado de algunas de las novedades que la revisión de la Norma ISO 14001: 2015 ha introducido,  como son los requisitos: el contexto y la planificación, los objetivos ambientales, claves de una política ambiental eficaz y el papel del liderazgo. 

Por lo que en esta ocasión hablaremos de los requisitos relacionados con la gestión eficaz de los riesgos y las oportunidades. La identificación y gestión eficaz de los distintos riesgos y oportunidades de la empresa en relación con su entorno natural es una de las novedades introducidas por la versión 2015 de la Norma ISO 14001.

Establecer un Sistema de Gestión siempre conlleva un grado de compromiso elevado, pero cuando se trata de un Sistema de Gestión Integrado dicho grado de compromiso debe ser total por parte de la alta dirección para lograr su implantación.

Derivado de la constante solicitud de información por parte de nuestros clientes, en SBC Consulting pretendemos generar un breve acercamiento al concepto de Sistema Integrado de Gestión (SIG).

Como se sabe, un Sistema Integrado de Gestión (SIG) es una plataforma que permite unificar los sistemas de gestión de una empresa que anteriormente se trabajaban en forma independiente con el fin de reducir costos y maximizar resultados.

SBC Strategic Business Consulting, SC ofrece sus servicios de consultoría para la la implantación de distintos sistemas y modelos de gestión, a través de programas de trabajo desarrollados en conjunto con los clientes y en estricto apego a sus necesidades y requerimientos.

Los programas de trabajo ofrecidos se transforman en PROYECTOS INTEGRALES DE CONSULTORÍA que manejan ambos aspectos, tanto la ASESORÍA como la CAPACITACIÓN.

Nuestros servicios se basan en Asesoría, Capacitación y Administración de proyectos integrales para implantación o mantenimiento de Sistemas de Gestión, generando con ello el compromiso de integrar una Cultura de Excelencia en las organizaciones de nuestros clientes, orientada al desarrollo del negocio.

Nuestra experiencia está enfocada a los siguientes servicios:

• Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la norma ISO 9001.
• Sistemas de Gestión Ambiental basados en la norma ISO 14001.
• Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional ISO 45001.
• Modelo de Desarrollo Organizacional.

¿A qué organizaciones va dirigido este servicio?

• Este tipo de servicio va dirigido a todas aquellas empresas (sin importar el tamaño, sector industrial o productos desarrollados) que han implantado un sistema de gestión de calidad o que tienen las bases del mismo y requieren por estrategia o bien por legislación federales, estatales o requisitos contractuales, cumplir con disposiciones medioambientales enfocadas al producto o servicio que desarrolla.

¿En qué consiste?

El servicio parte de un diagnóstico de procesos el cual nos indica en el punto en el que nos encontramos, posteriormente se realiza una integración de equipos de trabajo dentro de la organización, a los que van dirigidas actividades de:

• Curso de interpretación de la norma ISO 14001:2015.
• Taller de integración documental (manual de calidad, procedimientos, instructivos y formatos requeridos).
• Curso de formación de auditores internos de sistemas de gestión medioambiental.
• Técnicas de mejora continua.
• Sesión de reglamentación medioambiental.

2. CONSULTORÍA enfocada directamente a los equipos de trabajo integrados, desarrollando:

• Documentación del sistema de gestión medioambiental
• Implantación de la documentación
• Auditorías al sistema de gestión medioambiental desarrollado

El proyecto integral se desarrolla en un periodo de 8 a 10 meses de acuerdo a la complejidad de la organización en cuanto a procesos y número de instalaciones.

¿Qué productos que se obtienen del servicio?

• Diferenciación comercial ante la competencia.
• Mejora en la utilización de energía y materias primas.
• Creación de cultura de reciclado.
• Control durante la selección y utilización de materias primas en el desarrollo de los procesos operativos.
• Control de residuos generados por los diferentes procesos.
• Personal capacitado y entrenado para administrar y mejorar el sistema de gestión medioambiental desarrollado.
• Indicadores de desempeño desarrollados y estructurados de acuerdo a los procesos de la empresa.
• Sistema de gestión medioambiental estandarizado, documentado y controlado.
• Sistema de gestión de medioambiental LISTO PARA SER CERTIFICADO.

CERTIFICACIÓN:

Te ponemos en contacto con los Organismos Certificadores que esten especializados en el sector de trabajo de tu empresa para que lleves el mejor trato y servicio para lograr la Certificación de tu Sistema de Gestión.